Trong bối cảnh AI, dữ liệu và thương mại điện tử đang làm thay đổi phương thức cạnh tranh, nhiều doanh nghiệp Việt Nam đứng trước yêu cầu phải chuyển từ tư duy ứng dụng công nghệ đơn lẻ sang xây dựng chiến lược tăng trưởng tích hợp.
📌 Thông tin nhanh
- Chủ đề: Chiến Lược AI
- Nguồn: Tạp chí Tài chính Doanh nghiệp
- Cập nhật: 26/07/2026
Bức tranh tổng quan
Nội dung chi tiết
báo lỗi thông tin bài viết
TCDN - Trong bối cảnh AI, dữ liệu và thương mại điện tử đang làm thay đổi phương thức cạnh tranh, nhiều doanh nghiệp Việt Nam đứng trước yêu cầu phải chuyển từ tư duy ứng dụng công nghệ đơn lẻ sang xây dựng chiến lược tăng trưởng tích hợp.
Đây cũng là nội dung xuyên suốt được đặt ra tại hội thảo Branding & Performance Growth Summit 2026 do Sở Khoa học và Công nghệ Tp. HCM chỉ đạo, Trung tâm Khởi nghiệp sáng tạo Tp. HCM (SIHUB) phối hợp cùng các đối tác là Sao Kim Branding, Ori Marketing Agency và CNV CDP tổ chức.
Phó Giám đốc SIHUB Lê Thị Bé Ba phát biểu tại hội thảo.
Tăng trưởng không còn là câu chuyện của từng công cụ
Phát biểu tại sự kiện, bà Lê Thị Bé Ba, Phó Giám đốc SIHUB, nhận định cộng đồng doanh nghiệp đang đứng trước những thay đổi mạnh mẽ khi AI, dữ liệu và các nền tảng số ngày càng tác động sâu đến hoạt động quản trị, tiếp cận khách hàng và xây dựng năng lực cạnh tranh.
Theo bà, tăng trưởng hiện nay không còn là câu chuyện của từng công cụ hay từng giải pháp độc lập mà đòi hỏi doanh nghiệp phải kết nối thương hiệu, marketing, dữ liệu khách hàng và AI trong một chiến lược thống nhất để tạo ra giá trị thực chất cho hoạt động sản xuất, kinh doanh.
Nhận định này cũng được nhiều diễn giả chia sẻ trong các phiên tham luận. Ông Nguyễn Thanh Tuấn, Founder & CEO Sao Kim Branding, cho rằng thương hiệu cần được nhìn nhận như một tài sản chiến lược thay vì chỉ là hoạt động truyền thông. Một thương hiệu mạnh không chỉ giúp doanh nghiệp tạo dựng niềm tin mà còn tạo nền tảng cho tăng trưởng dài hạn.
Ở góc độ kinh doanh số, ông Nguyễn Tiến Thành, Founder & CEO Ori Marketing Agency, cho rằng thương mại điện tử đang chuyển từ giai đoạn mở rộng quy mô sang giai đoạn tối ưu hiệu quả. Doanh nghiệp không thể chỉ dựa vào quảng cáo để tăng doanh số mà phải tối ưu toàn bộ hành trình khách hàng, từ nhận diện, trải nghiệm đến chăm sóc sau bán hàng.
Trong khi đó, ông Đỗ Đăng Khoa, Co-founder & VP of Growth CNV CDP, nhấn mạnh dữ liệu khách hàng đang trở thành tài sản cốt lõi của doanh nghiệp. Tuy nhiên, dữ liệu chỉ tạo ra giá trị khi được quản trị tập trung, phân tích hiệu quả và sử dụng để cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng cũng như hỗ trợ các quyết định kinh doanh.
Các diễn giả chia sẻ chiến lược vận hành doanh nghiệp trong kỷ nguyên số.
AI chỉ phát huy giá trị khi gắn với dữ liệu và chiến lược kinh doanh
Một trong những nội dung thu hút sự quan tâm tại hội nghị là vai trò của AI trong hoạt động quản trị doanh nghiệp. Thay vì chỉ tập trung vào các ứng dụng tạo nội dung hay tự động hóa, nhiều tham luận cho thấy AI đang được sử dụng để phân tích dữ liệu, dự báo xu hướng thị trường và hỗ trợ ra quyết định.
Ông Nguyễn Quang Khoa, Founder & CEO BA3 Studio, cho biết AI có thể kết nối nhiều nguồn dữ liệu khác nhau để giúp doanh nghiệp nhận diện cơ hội tăng trưởng, tối ưu hoạt động thương mại và nâng cao chất lượng quyết định quản trị. Tuy nhiên, AI không phải là lời giải cho mọi bài toán nếu doanh nghiệp chưa có nền tảng dữ liệu đầy đủ và một chiến lược vận hành rõ ràng.
Tại phiên thảo luận, nhiều doanh nghiệp cũng chia sẻ những khó khăn trong quá trình chuyển đổi số, từ việc dữ liệu phân tán giữa các phòng ban, thiếu nhân lực có kỹ năng khai thác AI đến áp lực đầu tư khi hiệu quả chưa thể nhìn thấy ngay trong ngắn hạn.
Theo các chuyên gia, thách thức lớn nhất hiện nay không phải là lựa chọn công nghệ nào mà là xây dựng được một hệ thống quản trị thống nhất, trong đó thương hiệu, dữ liệu, AI và hoạt động kinh doanh được kết nối chặt chẽ.
Có thể thấy, khi chuyển đổi số bước sang giai đoạn phát triển chiều sâu, lợi thế cạnh tranh sẽ không còn thuộc về những doanh nghiệp ứng dụng công nghệ sớm nhất, mà thuộc về những doanh nghiệp biết tích hợp công nghệ vào chiến lược kinh doanh và khai thác dữ liệu để tạo ra giá trị thực. Đây cũng là thông điệp xuyên suốt được các diễn giả chia sẻ tại Branding & Performance Growth Summit 2026, đồng thời phản ánh xu hướng chuyển đổi đang diễn ra ngày càng rõ nét trong cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam.
Thị trường đang bước vào giai đoạn mà tốc độ tăng trưởng không còn phụ thuộc hoàn toàn vào ngân sách marketing hay khả năng mở rộng kênh bán hàng. Sự phát triển nhanh của trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn và các nền tảng số đang tạo ra một cách tiếp cận hoàn toàn mới trong quản trị doanh nghiệp, buộc các doanh nghiệp phải thay đổi tư duy nếu muốn duy trì lợi thế cạnh tranh. Thực tế cho thấy, không ít doanh nghiệp đã đầu tư vào AI, triển khai thương mại điện tử hoặc số hóa quy trình vận hành nhưng hiệu quả vẫn chưa đạt kỳ vọng. Điểm nghẽn, theo nhiều chuyên gia, không nằm ở việc thiếu công nghệ mà ở chỗ các giải pháp vẫn được triển khai riêng lẻ, thiếu sự kết nối giữa thương hiệu, dữ liệu khách hàng, hoạt động kinh doanh và hệ thống quản trị.
CẬP NHẬT THÔNG TIN LIÊN TỤC TỪ taichinhdoanhnghiep.net.vn
Google News
Tiktok
Youtube
email: [email protected], hotline: 086 508 6899
