Techcom Life được Insurance Asia Awards 2026 trao hai giải thưởng về chuyển đổi số và bảo hiểm nhân thọ, ghi nhận các giải pháp ứng dụng AI và nền tảng số trong hoạt động kinh doanh. - VnExpress
📌 Thông tin nhanh
- Chủ đề: Chiến Lược AI
- Nguồn: VnExpress
- Cập nhật: 13/07/2026
Bức tranh tổng quan
Nội dung chi tiết
Techcom Life nhận cú đúp giải thưởng tại Insurance Asia Awards 2026
Techcom Life được Insurance Asia Awards 2026 trao hai giải thưởng về chuyển đổi số và bảo hiểm nhân thọ, ghi nhận các giải pháp ứng dụng AI và nền tảng số trong hoạt động kinh doanh.
Tại lễ trao giải diễn ra ngày 7/7 tại Singapore, Techcom Life được vinh danh ở hai hạng mục Digital Transformation Initiative of the Year - Vietnam (Sáng kiến Chuyển đổi số tiêu biểu năm 2026 tại Việt Nam) và Domestic Life Insurer of the Year - Vietnam (Doanh nghiệp Bảo hiểm Nhân thọ tiêu biểu năm 2026 tại Việt Nam).
Đây là lần thứ hai trong năm 2026 Techcom Life được một tổ chức quốc tế trao hai giải thưởng, sau The Asian Banker Vietnam Awards. Theo doanh nghiệp, các giải thưởng ghi nhận định hướng phát triển bảo hiểm nhân thọ dựa trên công nghệ, AI và trải nghiệm khách hàng của thương hiệu.
Đại diện Techcom Life nhận giải thưởng tại Insurance Asia Awards 2026. Ảnh: Techcom Life
Trong đó, giải thưởng Digital Transformation Initiative of the Year - Vietnam ghi nhận cách tiếp cận công nghệ khác biệt của Techcom Life. Thay vì số hóa các quy trình vận hành sẵn có, công ty đã xây dựng nền móng trên một nền tảng cloud-native, tích hợp AI, cho phép tạo ra những trải nghiệm nhanh hơn, nhất quán hơn và minh bạch hơn trên toàn bộ vòng đời hợp đồng bảo hiểm.
Trọng tâm của nền tảng này là hệ sinh thái số iProtek, hỗ trợ các quy trình tư vấn, thẩm định, quản lý hợp đồng và giải quyết quyền lợi bảo hiểm. Bên cạnh đó, trợ lý AI Tori cung cấp hướng dẫn theo thời gian thực cho đội ngũ tư vấn viên tài chính. Theo Techcom Life, khoảng 85% tư vấn viên bancassurance đang sử dụng Tori mỗi ngày, trong khi hàng nghìn tư vấn viên đã chuyển sang sử dụng bộ công cụ tư vấn không giấy tờ sau hai tháng triển khai.
Đại diện doanh nghiệp cho biết việc ứng dụng AI góp phần nâng cao năng suất tư vấn, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ và chuẩn hóa quy trình vận hành, đồng thời cải thiện trải nghiệm của khách hàng trong suốt vòng đời hợp đồng bảo hiểm.
Ở hạng mục Domestic Life Insurer of the Year - Vietnam, Techcom Life được ghi nhận bởi những thành tựu tổng thể trong quá trình xây dựng doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ theo định hướng lấy khách hàng làm trọng tâm, ứng dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả vận hành và phát triển bền vững.
Theo Techcom Life, kể từ khi đi vào hoạt động chưa đầy một năm, doanh nghiệp đã đưa công nghệ kết hợp dữ liệu và chuyên môn con người để giải quyết những thách thức tồn tại lâu năm của ngành, đồng thời hỗ trợ khách hàng đưa ra những quyết định nhanh hơn hơn về bảo vệ, sức khỏe và an sinh tài chính.
Ông Mukesh Pilania, Tổng giám đốc Techcom Life, cho biết các giải thưởng quốc tế là sự ghi nhận đối với định hướng phát triển của doanh nghiệp trong năm đầu hoạt động. Doanh nghiệp sẽ tiếp tục đầu tư vào công nghệ và AI nhằm đơn giản hóa trải nghiệm bảo hiểm, đồng thời phát triển các giải pháp đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng.
Insurance Asia Awards là giải thưởng thường niên của ngành bảo hiểm khu vực châu Á - Thái Bình Dương, vinh danh các doanh nghiệp có sáng kiến về công nghệ, đổi mới vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Techcom Life được thành lập bởi Techcombank, định hướng phát triển các giải pháp bảo hiểm nhân thọ trên nền tảng công nghệ, dữ liệu và AI-first, nhằm hiện đại hóa và minh bạch hơn cho người dùng. Với tầm nhìn "Tái kiến thiết ngành bảo hiểm, Trao quyền tự chủ tương lai", doanh nghiệp hiện tập trung vào ba nhu cầu thiết yếu: bảo vệ sức khỏe, tài chính và nâng cao chất lượng sống.
Minh Ngọc
Độc giả có thể tham khảo sản phẩm của Techcom Life tại đây.
Nguồn: VnExpress
