ASEAN sẵn sàng cho kỷ nguyên AI

Nền kinh tế số ASEAN đang bước vào một giai đoạn chuyển đổi mới.

Bức tranh tổng quan

Nội dung chi tiết

Trong đó trí tuệ nhân tạo (AI) được kỳ vọng sẽ trở thành động lực quan trọng định hình phương thức doanh nghiệp và người tiêu dùng tham gia vào thương mại số và thương mại xuyên biên giới.

Trong thập kỷ qua, thương mại điện tử đã kết nối hàng triệu doanh nghiệp và người tiêu dùng trên toàn khu vực, góp phần thúc đẩy thương mại số, mở rộng cơ hội tiếp cận thị trường và tăng cường liên kết kinh tế khu vực. Tuy nhiên, sự phát triển nhanh chóng của trí tuệ nhân tạo tác nhân (agentic AI) đang mở ra một bước chuyển mới. Đây là các hệ thống AI có khả năng lập kế hoạch, ra quyết định và thực hiện hành động thay mặt người dùng, qua đó được kỳ vọng sẽ làm thay đổi sâu sắc cách thức doanh nghiệp tìm kiếm đối tác, mua bán hàng hóa và cung cấp dịch vụ trên thị trường quốc tế.

Nếu trong mô hình thương mại số hiện nay, con người chủ yếu sử dụng các công cụ số để thực hiện giao dịch, thì trong thương mại dựa trên AI, các tác nhân AI có thể ngày càng đảm nhiệm vai trò hỗ trợ hoặc trực tiếp thực hiện nhiều hoạt động như tìm kiếm sản phẩm, mua sắm và đặt hàng, tương tác với khách hàng, hỗ trợ tuân thủ quy định, điều phối logistics và thanh toán.

Sự chuyển đổi này mang lại nhiều cơ hội nâng cao năng suất, mở rộng khả năng tiếp cận thị trường và giảm các rào cản gia nhập thị trường, đặc biệt đối với các doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa (MSMEs). Tuy nhiên, đi cùng với đó là những vấn đề chính sách mới liên quan đến xây dựng lòng tin, trách nhiệm giải trình, khả năng tương tác, quản trị dữ liệu, bảo vệ người tiêu dùng, cạnh tranh và phát triển kỹ năng số.

Trong khuôn khổ chuỗi sự kiện Ngày Mua sắm trực tuyến ASEAN lần thứ 7 (ASEAN Online Sale Day – AOSD), Diễn đàn Chính sách Khu vực lần thứ 3 sẽ là nơi các nhà hoạch định chính sách, lãnh đạo doanh nghiệp, nhà cung cấp công nghệ, giới học thuật và các tổ chức quốc tế cùng trao đổi về tác động của AI đối với thương mại số. Diễn đàn tập trung thảo luận các giải pháp xây dựng môi trường chính sách thuận lợi, thúc đẩy đổi mới sáng tạo, đồng thời bảo đảm thương mại ứng dụng AI phát triển theo hướng đáng tin cậy, an toàn, có khả năng tương tác và bao trùm, phù hợp với các mục tiêu phát triển nền kinh tế số ASEAN và Hiệp định Khung ASEAN về Kinh tế số (DEFA).

Thời gian: 13h30–15h35, ngày 7/8/2026

Hình thức: Trực tuyến

Doanh nghiệp và các bên quan tâm có thể quét mã QR để tham dự

Thông qua các phiên thảo luận, Diễn đàn cũng sẽ làm rõ những cách thức thiết thực để MSMEs tận dụng AI nhằm mở rộng phạm vi tiếp cận thị trường, chuyển ngữ thông tin sản phẩm sang nhiều ngôn ngữ, dự báo chính xác hơn thời gian giao hàng và nâng cao hiệu quả các giao dịch xuyên biên giới, qua đó góp phần tăng cường năng lực cạnh tranh và thúc đẩy sự phát triển của thương mại số trong khu vực ASEAN.

Ánh Dương

Nguồn: thanhnienviet.vn

Đọc bài gốc →